En organisasjon trenger å holde datamaskiner i en konsekvent stabil og funksjonell tilstand for å tilfredsstille en optimal brukeropplevelse.
Med dette følger også oppdateringer av eksisterende programvare og installering av nye programmer. Noen ganger er det bare en enkelt maskin som trenger en bestemt programvare, andre ganger kan det være at alle datamaskinene som trenger en kritisk sikkerhetsoppdatering ASAP.